Rückgaberecht

SENDEN SIE DAS PRODUKT MIT EINEM RÜCKSENDEANTRAG ODER -FORMULAR ZURÜCK, DAS DIE PRODUKTRECHNUNG UND DIE BESTELLNUMMER ENTHÄLT.

Öffnen Sie alle Pakete, von denen Sie vermuten, dass sie während des Transports "beschädigt" wurden, und untersuchen Sie sie in Gegenwart eines Vertreters des Unternehmens, von dem Sie sie erhalten haben. Wenn das Produkt beschädigt ist, bringen Sie es nicht zum Spediteur, um es zu dokumentieren.


ERSTATTUNGSPOLITIK

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Unsere handgefertigten und ermäßigten Artikel fallen nicht unter unsere Geld-zurück- oder Rückgabegarantie. Unsere Garantie gilt für den Fall, dass ein von uns verursachter Mangel am Produkt vorliegt.

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, beschriftet und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Für den Fall, dass jumpsuit-damen.com eine Öffnung, Verschlechterung, Bruch, Zerstörung, Zerreißen, Benutzung usw. des Produkts und seiner Verpackung feststellt und das Produkt nicht in demselben Zustand zurückgegeben werden kann, in dem es an den Kunden geliefert wurde, wird das Produkt zurückgeschickt. wird nicht akzeptiert und die Gebühr wird nicht zurückerstattet.

Sie können uns unter kontakt@jumpsuit-damen.com kontaktieren, um den Rückgabeprozess zu starten. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett mit Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die ohne einen Rückgabeantrag zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, können Sie uns jederzeit unter kontakt@jumpsuit-damen.com. kontaktieren.




Beschädigungen und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn das Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist oder wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.




Gibt es ein Problem mit der Größe des Dichtungsrings?

Leider ist eine falsch gemessene Fingergröße nicht in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik enthalten. Vergewissern Sie sich daher bitte, dass Sie Ihre Fingergröße korrekt gemessen haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.



Ausnahmen/Wegwerfprodukte

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Produkt haben. Leider können wir keine Rücksendungen von Verkaufsartikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.



Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, ob die Rücksendung genehmigt wurde. Wenn dies der Fall ist, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und versendet hat (zwischen 2 und 6 Wochen).

Die Versandkosten für Artikel, die nicht gemäß den oben genannten Bedingungen zurückgesandt werden, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Rückerstattungen werden innerhalb von 2 Arbeitstagen bearbeitet, Rückerstattungen per Kreditkarte innerhalb von 3 Arbeitstagen. Ihre Bank kann die Erstattung noch am selben Tag auf Ihr Kreditkartenkonto überweisen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Kreditkartenservice Ihrer Bank. Nachdem Sie die Warnung "Storniert" auf Ihrer Bestellung erhalten haben, wird Ihnen der volle Betrag auf Ihre Kreditkarte oder die Bank, an die Sie die Überweisung getätigt haben, zurückerstattet. Ratenzahlungen werden von Ihrer Bank jeden Monat als positiver Saldo auf Ihrer Kreditkarte verbucht.